Operations Groups & Incentives (fulltime)
Ben jij verslaafd aan reizen en alles wat daarmee te maken heeft? En ben je op zoek naar een nieuwe job, waarbij je ervoor zorgt dat onze zakelijke klanten een zorgeloze reis ervaren? Dan hebben we de perfecte vacature voor jou.
Wie zijn wij?
Wij zijn een reisorganisatie met vier gespecialiseerde merken: Travel Legends, Midden-Oosten Reizen, Sri Lanka Reizen en Balkan Reizen. Elk label heeft zijn eigen specialiteit, maar samen staan we garant voor de perfecte organisatie van exclusieve reizen.
Wij richten ons op het hogere segment en creëren unieke bucketlistreizen naar de meest bijzondere bestemmingen ter wereld.
Voor alle merken samen zijn we met 40 collega’s, maar jij maakt onderdeel uit van het Groups & Incentive team. Samen met 6 andere collega’s werk je aan de gaafste groepsreizen die we voor onze zakelijke klanten op maat uitwerken.
Hoe je dag eruitziet
Stel je voor: je collega komt net terug van een afspraak bij een nieuwe klant in Amsterdam. De klant heeft een ‘GO’ gegeven: heel het bedrijf gaat over 5 maanden via Travel Legends naar Lissabon. Gaaaaaf! En de groep is 60 personen groot. Operationeel werk aan de winkel dus.
Jij gaat deze reis vastleggen! Dat doe je niet alleen, want je collega van sales die net bij de klant vandaan komt is in de lead. Jij ondersteunt je collega met de verdere uitwerking en hebt alle vrijheid om er met jouw creativiteit en oog voor detail een top-reis van te maken!
Na het vastleggen van de vliegtickets en het hotel is de reis een feit en nu wordt het jouw feestje. Jij gaat op zoek naar de juiste leveranciers en bent de schakel tussen restaurants, busbedrijven, activiteitenaanbieders en nachtclubs. Stap voor stap leg je het programma vast en wekelijks overleg je met je collega. De tijd vliegt voorbij en plots is het nog maar 2 maanden voor vertrek. We gaan nu echt de details in. Welke menukeuzes kunnen we de klant aanbieden? Is er een keuzeverdeling qua activiteiten? Hoe regelen we de hotel check-in? En hebben we alle paspoortnamen voor de vluchten compleet?
Wat ga je doen?
Bovenstaande is natuurlijk een voorbeeld, maar het geeft wel een goed beeld bij de projecten waar we dagelijks aan werken. In deze functie zorg jij ervoor dat de incentivereizen operationeel tot in de puntjes worden voorbereid. Zo help jij onze reizigers aan een onvergetelijke reis!
Wij bieden een brutosalaris van € 2.600,- tot € 3.000,- per maand op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van jouw ervaring.
- Je zorgt voor de complete operationele voorbereiding van de groepsreizen ( groepen 10 – 300 personen).
- Je bent veel in direct contact met leveranciers in binnen- en buitenland; hotels uitvragen, activiteitenaanbieders zoeken, busvervoer regelen, etc.
- De beste prijs uitonderhandelen met leveranciers, dat gaat jou goed af!
- Je werkt maatwerk reis apps voor de groepsdeelnemers.
- Je ondersteunt je sales collega’s ook met het uitwerken van offertes in ons offertesysteem; je zoekt hotels, je voegt activiteiten toe aan het programma, je beschrijft het hotel, je past teksten aan en je vindt het mooiste beeldmateriaal.
- Je werkt soms maatwerk ‘games’ uit voor klanten op diverse bestemmingen. Jouw creativiteit komt hier enorm van pas!
- Je helpt bij het verbeteren van ons aanbod van reizen door steeds betere bestemmingen, activiteiten en hotels te vinden.
- Leuke bijkomstigheid: je reist 1 tot 2 keer per jaar samen met een collega mee om samen de reis te begeleiden. Je collega is in de lead.
Wie zoeken wij?
- Je hebt een MBO 4 opleiding gevolgd (bij voorkeur gericht op toerisme of hospitality)
- Je bent 40 uur per week beschikbaar en je bent flexibel om af en toe in het weekend te komen werken (als dat voor de uitvoer van de reizen zo uitkomt).
- Je hebt een zeer goede kennis van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift.
- Je bent ondernemend, servicegericht en toont inlevingsvermogen.
- Je gaat erg nauwkeurig te werk.
- Creativiteit wordt op prijs gesteld!
- Je houdt – uiteraard – van reizen.
Ready for take-off?
Ben jij die ondernemende reisfreak die mensen inspireert om hun droomreis waar te maken? Grijp je kans en solliciteer direct! Stuur je motivatiebrief en CV via het onderstaande formulier.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.